Мальовнича подорож культурними столицями Європи 2025 року: м. Хемніц (Німеччина) та Нова Гориця (Словенія)

 

 

До 75-річчя встановлення Дня Європи

До 40-річчя традиції Європейської культурної столиці

День Європи у європейських країнах та в Україні святкується 9 травня щороку. Україна відзначає це свято з 2003 року. Цей День святкують країни Євросоюзу, а також країни, що обрали курс європейської інтеграції та прагнуть вступити до ЄС. День Європи є офіційним атрибутом Європейського Союзу, разом із прапором ЄС, гімном та єдиною валютою євро.

День Європи встановлено Європейським Союзом на честь укладення Декларації Шумана 9 травня 1950 року. Ця декларація об’єднувала вугільну та сталеву промисловість Франції та Західної Німеччини, за пропозицією міністра закордонних справ Роберта Шумана. Так виникла перша європейська об’єднана спільнота, що й поклало початок глобальної співпраці європейських країн. Переважно до Дня Європи проводяться культурно-освітні заходи, зосереджені на поширенні знань про Європейський союз та заохочення євроінтеграції .

Традиція Європейських культурних столиць  святкує цього року своє 40-річчя. А першим містом, яке було відзначено Європейською комісією цим титулом в 1985 році, були Афіни.

Програма, націлена на популяризацію культурного розмаїття Європи, також сприяє підвищенню економічного рівня міст-учасників, залученню до них туристів і покращенню іміджу.

Міста Хемніц та Нова Гориця були обрані культурними столицями Європи 2025 року

м. Нова Гориця (Словенія) та м. Хемніц (Німеччина) – культурні столиці Європи 2025 року

Місто Хемніц  – культурна перлина Німеччини

Місто Хемніц у східній частині Німеччини, яке було засноване ще в 12-му столітті, а тому тішить туристів старовинною німецькою архітектурою. А у 18-му столітті місто стало одним із найбільших центрів промисловості Німеччини. У 19-му столітті жителі пишалися містом, яке прозвали «саксонським Манчестером». Тут були сотні фабрик і ливарних заводів, а також перший у Європі верстатобудівний завод. Побудовані тут паровози експортувалися до багатьох країн світу. За часів НДР Хемніц, перейменований на Карл-Маркс-Штадт, був зразковим соціалістичним містом і серцем машинобудування в країнах Східного блоку.

м. Хемніц– місто сучасності

Нині це одне з найбільших міст федеральної землі Саксонія. У середині 1990-х років почалася перебудова центру міста, а навколо будівлі міської ратуші виникло безліч магазинів. З 2007 року офіційним гаслом міста є «Хемніц – місто сучасності».

Міська ратуша м. Хемніц Міжнародний фестиваль сучасних арт-практик

Його також не можна недооцінювати у сфері мистецтва та культури. Зокрема, в його найбільшому музеї - Художніх зібраннях Хемніца – зберігається всесвітньо значуща колекція експресіоністів, у якій чимало робіт і художника з Хемніца Карла Шмідта-Роттлуфа.

Фестиваль відкриття року культури, організований у центральній частині міста, зібрав тисячі жителів і гостей з усієї Німеччини та Європи. Основна ідея святкувань – підкреслити космополітизм, демократію та мирне співіснування. У рамках фестивалю було представлено понад 60 культурних проєктів, кожен із яких демонструє унікальність регіону та його прагнення до культурної інтеграції.

Промова на фестивалі федерального президента Франка-Вальтера-Штанмаєра

Фестиваль відкриття року культурної столиці Європи 2025

Важливу роль у програмі відіграла українська громада Хемніца. На стенді «Кухні націй» були представлені національні страви України, а музична частина заходу включала виступ вокального ансамблю Муніципальної музичної школи Хемніца. Українські мелодії стали важливим акцентом, який нагадав про внесок нашої культури в загальноєвропейську спадщину.

Міжнародний фестиваль сучасних арт-практик

Відбулась дискусія з актуальних європейських питань, музична програма просто неба, інші заходи. Загалом Хемніц разом із 38 муніципалітетами регіону Рудних гір, Центральної Саксонії та Цвікау, які також долучились до святкування, представлять широку програму з 223 проєктів і 1000 заходів до кінця 2025 року.

Художні зібрання м. Хемніц

У березні Хемніц, чеські міста Усті-над-Лабем і Чеське-Будейовіце, польський Вроцлав та український Львів об'єднав проєкт «Любов до читання крокує Європою». Він вибудований навколо таких тем, як соціалізм, гірничовидобувна промисловість і міграція, яким присвячено понад 20 літературних виступів, концертів і кінопоказів.

 

Дискусії про Європу

У Хемніці вже багато років проводять Європейські тижні, під час яких жителям розповідають про історію Євросоюзу та обговорюють актуальні проблеми, з якими стикається ЄС. Цьогоріч проєкт Europawoche приурочено до 80-річчя закінчення Другої світової війни в Європі. Організатори планують зосередити увагу на темі миру та шанобливого співіснування, адже, на їхню думку, світова спільнота має отримати сигнал про те, що Європа як мирний проєкт важлива як ніколи. У програмі заплановані панельні дискусії та культурні заходи, які відбудуться з 7 по 10 травня.

 

Найдовша сцена у світі та танцювальна одіссея

18 травня Хемніц прийме марафон. У насичений культурними подіями рік забіг відбудеться під гаслом «Культура на бігу», а дистанція в 42 кілометри 195 метрів стане найдовшою концертною сценою у світі. Дев'ята симфонія Бетховена, хіп-хоп, електромузика найрізноманітніших жанрів у виконанні хорів, діджеїв і оркестрів зможе не тільки підбадьорити бігунів, а й порадувати містян.

Міжнародний фестиваль сучасного танцю

Ось уже десять років хореографи з усього світу презентують у Хемніці свої постановки в найрізноманітніших стилях не лише в концертних залах, а й на вулицях міста – у межах Міжнародного фестивалю сучасного танцю. У червні гостей запрошують у танцювальну подорож «Одіссея в до мажор» із 18 зупинками. Натхненням для створення проєкту став роман «Улісс» ірландського письменника Джеймса Джойса. Міський балет Хемніца разом із запрошеними артистами підготували особливу хореографію для кожного з 18 майданчиків.

Фестиваль відкриття «Хемніц – європейська культурна столиця 2025»

Цей рік стане для міста можливістю продемонструвати свою гостинність, культурне багатство та здатність долати виклики сучасності.

 

Місто Нова Гориця – культурна перлина Словенії

 

Культурна столиця Європи Нова Гориця об'єднує не лише мистецтво та культуру регіону. Насичена програма набагато амбіційніша і передбачає поєднання найрізноманітніших тем: мода, виставки, перформанси, музика та концерти, театр, екологія та сталий розвиток, кіно, архітектура, гастрономія, технології, спорт...

 Вид на сучасне м. Нова Гориця

 Найдовший залізничний кам’яний міст в світі – Солканський міст через річку Сочу

Словенський національний театр

Національний парк Триглав

Прикордонна область м. Нова Гориця

Акутальні події та проекти, що очікують гостей у культурній столиці без кордонів. Загальна мета численних проєктів – представити огляд культурних подій, що відбуваються від Альп та річки Сочі до Адріатичного моря, від художника Мушича, архітектора Равнікара, психоаналітика Базальї до віртуоза Гаджієва і далі, через кордони та без кордонів.

10 унікальних подій, які ознаменують рік 2025

Церемонія відкриття року «Від станції до станції» символічне об'єднання двох міст, від залізничної станції Гориція (Італія) до станції Нова Гориця (Словенія).

 

Місце зустрічі:

Піаніст-віртуоз Олександр Гаджієв присвятить два концертні вечори об'єднанню культової Площі Європи, монументальних арок мосту Солкан та піднесеного спокою Базиліки Успіння Пресвятої Діви Марії у Свєта-Гора.

 

Тіло без кордонів:

Інноваційний арт-проект у кар'єрі Солкан досліджує взаємозв'язок між людським тілом, його просторовими, фізичними та ментальними кордонами, а також штучним інтелектом та технологіями.

 

Додекалогія 1972-1983:

12 епізодів театральної саги Томі Янежича.

 

Фестиваль R.o.R:

Міжнародний фестиваль сучасних, інтермедіальних та перформативних арт-практик займає міські та сільські громадські простори, перетворюючи їх на яскраві центри творчості та взаємодії з глядачем.

 

EPIC, Європейська платформа інтерпретації XX століття:

Транскордонний спільний простір, призначений для обміну думками та розуміння історії XX століття.

 

FICE:

Конвенція за участю європейських кінозірок у містах Гориція та Нова Гориця

 

ISOLABS:

Простір експертного розгляду ситуацій на перетині мистецтва та науки від початку до гирла річки Соча

 

Benedetti Life – Від руйнування до раю:

Історія відродження раю на Землі очима всесвітньо відомого модельєра.

 

Незвичайні заходи в незвичайних місцях

У Гориці з боку Словенії та Гориції з боку Італії є безліч як відомих, так і (поки що) прихованих від очей місць, де, на подив глядачів, вже відбуваються і відбуватимуться різні події, виставки, проекти та заходи. Парковка, перетворена на концертний майданчик для легенди Патті Сміт, міст через річку Соча, який стане сценою для симфонічного оркестру, покинутий кар'єр, новий район EPK Distrikt... навіть один із вагонів автобусного потягу, що курсує між областями Горішка та Гореньська, був перетворений на арт-об'єкт для анонсів та реклами

Поєднання природи Національного парку Триглав та супутніх пригод, культурних пам'яток та гастрономічної вишуканості. Тут виробляють вина, які вважаються одними з найкращих у світі. Спробуйте їх у знаменитих винних погрібах або у фермерських садибах із гостинними господарями. Відвідайте музеї, галереї, особняки та замки, смарагдові озера, кришталеві водоспади та каньйони.

Спробуйте себе в хайкінгу, велотурах, скелелазінні, каякінгу, рафтингу. Річка Соча дарує адреналінові сплави для справжніх екстремалів.

Підготувала Ліщинська С. Л., завідувачка відділу літератури іноземними мовами

Лавреати Нобелівської премії – ювіляри травня 2025 року

 

 

Знайомимо з ювілярами травня 2025 року – лавреатами Нобелівської премії в різних галузях знань та у різні часи

Вільям Френсіс Джіок був нагороджений Нобелівською премією з хімії 1949 р. «за вклад у хімічну термодинаміку, особливо в ту її сферу, яка вивчає поведінку речовин за екстремально низьких температур».

Полу Ентоні Сам’юелсону за наукові роботи з розвитку економічної теорії та активний внесок у підвищення рівня аналізу в економічній науці було присуджено Нобелівську премію з економіки 1970 р.

Джошуа Ледербергу була присуджена Нобелівська премія 1958 р. з фізіології і медицини «за відкриття, що стосуються генетичної рекомбінації й організації генетичного матеріалу в бактерій».

За відкриття явища розщеплення спектральних ліній під впливом магнітного поля Пітер Зеєман разом з Г. Лоренцом був нагороджений Нобелівською премією з фізики 1902 р.

Вільям Френсіс Джіок (1895-1982)

Американський хімік Вільям Френсіс Джіок народився 12 травня 1895 р. у Ніагара-Фолсі (штат Онтаріо, Канада). До 1908 р. його родина мешкає в Мічигані, але після смерті батька повертається до Канади. Джіок ще за молодих літ виявляє великий хист до хімії й фізики.

Закінчивши навчання в Ніагара-Фолкському коледжі він вирішує стати інженером-хіміком. Для здійснення своєї мрії Джіок вступає до Каліфорнійського університету в Берклі, де з відзнакою 1920 р. здобуває ступінь бакалавра з хімії.

Враховуючи великі здібності Джіока до проведення наукових досліджень, його приймають па роботу’ до Каліфорнійського університету для продовження розпочатих ще під час навчання фундаментальних досліджень під керівництвом видатних хіміків Т. Льюїса і Т. Гібсона. 1922 р. Джіок захищає докторську дисертацію з хімії й фізики, присвячену дослідженням властивостей матеріалів за наднизьких температур. Відразу після захисту дисертації Джіок стає викладачем хімічного факультету університету в Берклі, де і працює впродовж усієї своєї наукової й викладацької кар’єри.

1927 р. він стає асистент-професором, а 1930 р. ад’юнкт-професором, 1934 р. повним (дійсним) професором і 1962 р. почесним професором.

1932 р. Джіок одружився з Мюріель Френсіс Ешлі, фізиком за фахом; подружжя мало двох синів. Основні наукові інтереси Джіока концентрувалися па вивченні властивостей і поведінки матерії за наднизьких температур, на тих сферах науки, що стосувалися принципів термодинаміки.

1924 р. Джіок пропонує метод одержання наднизьких температур (нижче від 1К). базуючись на феномені «адіабатичного розмагнічування». Впродовж 8 років Джіок і його соратники в Берклі конструювали устаткування, необхідне для проведення адіабатичного розмагнічування. 1929 р. Джіок відкриває важкі ізотони кисню-17 і кисню-18. що призводить до зміни шкали атомних ваг. 1933 р. Джіок винаходить термометр для вимірювання температури, нижчої від 1К. принцип дії якого базувався на визначенні електричного опору аморфного вуглецю. Під час Другої світової війни Джіок бере активну участь у воєнних наукових програмах США.

Джіок був нагороджений Нобелівською премією з хімії 1949 р. «за вклад у хімічну термодинаміку, особливо в ту її сферу, яка вивчає поведінку речовин за екстремально низьких температур».

Крім Нобелівської премії, Джіок був нагороджений медаллю Чендлера Колумбійського університету, медаллю Крессона Франклінівського університету і багатьма іншими науковими відзнаками.

Джіок був членом Американської Національної академії наук, йому були присвоєні почесні ступені Колумбійського і Каліфорнійського університетів.

Помер В. Джіок 20 березня 1982 р. в Окпенді (штат Каліфорнія).

 

 

Пол Ентоні Сам’юелсон (1915-2009)

Народився Пол Ентоні Сам’юелсон 15 травня 1915 р. в м. Гера (штат Індіана, США).

Навчався у Гайдпаркській вищій школі. Диплом Чиказького університету дістав 1935 р., а через рік – диплом Гарвардського університету.

1938 р. Сам’юелсон одружується з Маріон Кроуфорд, у них народилося дві дочки і чотири сини.

1941 р. Полу Ентоні Сам’юелсону присуджується вчений ступінь доктора економіки, й одночасно за свою дисертацію Пол отримує премію ім. Д.Уеллса. З того часу він поєднує викладацьку діяльність з роботою консультанта різних державних установ.

1947 р. побачила світ його книга «Основи економічного аналізу», що відразу ж стала бестселером на ринку економічної літератури й однією з найавторитетніших праць для подальших поколінь економістів. Написана чіткою математичною мовою, вона відрізнялася точністю формулювань і логічністю висновків.

Пол Ентоні Сам’юелсон – автор найпопулярнішого в західних країнах підручника «Економіко, який 15 разів перевидавався (перше видання вийшло 1948 р.) і перекладений багатьма мовами.

1964 р. підручник «Економіка. Вступний курс» був виданий в колишньому СРСР.

Коло проблем, що входять у сферу інтересів ученого, досить широке: від теорії вартості до проблем міжнародної торгівлі.

Учений виступає за широке застосування математичних методів у економічних теоретичних дослідженнях.

1970 р. Полу Ентоні Сам’юелсону за наукові роботи з розвитку економічної теорії та активний внесок у підвищення рівня аналізу в економічній науці присуджено Нобелівську премію з економіки.

1973 р. П. Сам’юелсон доповнив дев’яте видання свого підручника «Економікс» розділом, присвяченим марксизму. На його думку, «марксизм може виявитися надто корисним, щоб сповна віддати його марксистам». Слід зазначити, що увага до марксизму в офіційному підручнику на Заході вперше була виявлена так голосно й відверто.

Після смерті першої дружини Сам’юелсон 1981 р. одружується з Ріше Еккауз.

У Сам’юелсона багато нагород і почесних звань, він є членом кількох академій наук.

 

Джошуа Ледерберг (1925-2008)

Американський генетик Джошуа Ледерберг народився 23 травня 1925 р. у Монклері (штат Нью-Джерсі) в родині рабина Цві Ширша і Естер (Голденбаум) Ледербергів. За два роки до народження Джошуа його батьки емігрували в Америку з Палестини.

Початкову освіту Ледерберг одержав у державній школі Нью-Йорка. Після закінчення середньої школи 1941 р. вивчав зоологію на початковому медичному курсі Колумбійського університету і у 19 років одержав ступінь бакалавра з відзнакою. Потім вступив до медичної школи Коледжу лікарів і хірургів Колумбійського університету і на кафедрі зоології продовжував дослідницьку роботу під керівництвом Ф.Райана.

Після двох років навчання в медичній школі Ледерберг улітку 1944 р. перейшов працювати до Єльського університету старшим лаборантом кафедри мікробіології, продовжував навчання і дослідницьку роботу під керівництвом мікробіолога і біохіміка Е.Л. Тейтема. У той час Тейтем і Дж.У.Бідл у Стенфордському університеті проводили дослідження, що відкрили нові шляхи для розвитку біохімічної генетики.

1947 р. Ледерберг перейшов з Єльського університету до Вісконсінського і став професором генетики. Тут він продовжував дослідження генетичної рекомбінації бактерій. 1948 р. він одержав докторський ступінь з мікробіології.

1957 р. йому було доручено організувати й очолити кафедру генетики в університеті.

1958 р. Ледербергу була присуджена Нобелівська премія з фізіології і медицини «за відкриття, що стосуються генетичної рекомбінації й організації генетичного матеріалу в бактерій». Друга половина премії була присуджена Відлові та Тейтему «за відкриття, що стосуються ролі генів у специфічних біохімічних процесах».

Цього ж року він одержав посаду професора і завідувача кафедри генетики Стенфордського університету, а 1962 р. став тут директором лабораторії молекулярної медицини.

1978 р. Ледерберг перейшов зі Стенфордського університету до Рокфеллерівського і став його ректором. Крім праць з генетики, він написав багато монографій і статей з біологічних наук і розвитку людини як біологічного виду.

1946 р. Ледерберг одружився з колишньою аспіранткою Тейтема – Естер Циммер. Після розлучення 1968 р. він бере другий шлюб з Маргаритою Стайн Кірш, у сім’ї в них син і дочка.

Крім Нобелівської премії, Ледерберг визнаний гідним премії Елі Ліллі Товариства американських бактеріологів (1953), медалі Олександра Гамільтона Колумбійського університету. Він має почесні ступені Єльського, Колумбійського, Нью-Йоркського і Туринського університетів, є членом Національної академії наук США, Американського товариства генетиків і Американського хімічного товариства. 1979 р. йот обрано іноземним членом Лондонського королівського наукового товариства.

 

Пітер Зеєман (1865-1943)

Пітер Зеєман, нідерландський фізик, народився 25 травня 1865 р. в селі Зоннемайре в родині лютеранського священика.

Початкову освіту він здобув у своєму селі, а середню школу закінчив у ближньому містечку Зірікзеє. Для того, щоб продовжити навчання в університеті, протягом двох років вивчає латинську та грецьку мови в м. Делфті.

1885 р. вступає до Лейденського університету, де слухає лекції фізика-теоретика Лоренца. Після закінчення університету залишаєтеся на викладацькій роботі.

За дослідження ефекту Керра 1892 р. дістає золоту медаль Нідерландського наукового товариства, а у 1893 р. – докторський ступінь. Провівши семестр в Інституті Крауша в Страсбурзі (Франція), П. Зеєман повертається до Лейдського університету, де працює приват-доцентом та продовжує дослідження взаємодії між магнетизмом і світлом.

1895 р. він одружується з Йоганною Елізабет Лебре, має трьох дочок і сина.

Через рік робить світове відкриття: розкриває сутність явища розщеплення вироджених квантово-механічних станів та ліній оптичних спектрів у зовнішньому магнітному полі (так званий ефект Зеємана).

З 1897 р. П. Зеєман працює в Амстердамському університеті лектором із фізики та продовжує наукові дослідження, частину з яких проводить в Гронінгенському університеті.

Перебуваючи на посаді професора з 1900 р., вчений займається науковими дослідженнями з спектроскопії, оптики, магнітооптики.

За відкриття явища розщеплення спектральних ліній під впливом магнітного поля у 1902 р. Пітер Зеєман разом з Г. Лоренцом нагороджується Нобелівською премією з фізики.

З 1908 р. очолює Інститут фізики при Амстердамському університеті. Вимірював (1914-1915) швидкість світла в рухомому стержні, експериментально довів (1917) з високою точністю рівність інертної та гравітаційної мас. Визначив питомий електричний заряд, розробив метод вимірювання коефіцієнту поглинання електромагнітних хвиль, досліджував броунівський рух.

Після створення 1923 р. Фізичної лабораторії (згодом лабораторії П. Зеємана) був призначений її директором. Проводить точні виміри швидкості світла в рухомих матеріальних прозорих середовищах (таких, як скло й кварц). Його результати узгоджувались з тоді ще новою теорією відносності А. Ейнштейна.

Плідно працює з багатьма європейськими фізиками завдяки знанню мов.

Дотримуючись загальноприйнятих правил, 1935 р. семидесятирічний Пітер Зеєман виходить у відставку й залишає Амстердамський університет.

9 жовтня 1943 р. він помер.

За своє життя Пітер Зеєман, окрім Нобелівської премії, дістав інші нагороди та почесні вчені звання, включаючи почесні докторські ступені Оксфорду, Геттінгену, Страсбурга, Глазго, Брюсселя, Парижу. Він був нагороджений медаллю Румфорда Лондонського королівського товариства, премією Уайлда Французької академії наук, премією Баумгартнера Австрійської академії наук, медаллю Генрі Дрейпера Американської національної академії наук.

Лауреати Нобелівської премії. 1901 - 2001 [Текст] : енциклопедичний довідник / уклад. С. О. Довгий [та ін.]. – Ювілейне вид. – Київ: Український видавничий центр, 2001. – 768с. : фот.

В енциклопедичному довіднику «Лауреати Нобелівської премії» подано відомості майже про всю світову інтелектуальну еліту провідних фізиків, хіміків, медиків, економістів, літераторів, суспільних діячів, хто, за заповітом Альфреда Нобеля, шведського інженера-хіміка й промисловця, були удостоєні Нобелівської премії впродовж 1901-2001 рр.

Видання відрізняється всеосяжністю й толерантністю, продовжуючи кращі традиції попередніх публікацій. Інформація про кожного лауреата коректно подана за уніфікованою схемою й ілюструється фотопортретом.

Підготували співробітники науково-бібліографічного відділу.

Туризм та дозвілля: освітні серіали Національної едьютейнмент освітньої платформи актуальних знань та навичок «Дія.Освіта»

 

Як мандри та подорожі перетворилися на дивовижний феномен у ХХ столітті? Туристична індустрія і туристські послуги та як вони пов’язані  з туристичною інфраструктурою країни чи місцевості, де здійснюється подорож? Сучасний світ і культура гостинності. Як туристичні ініціативи змінюють громади? Чи справді туризм здатен вдихнути нове життя у старі занедбані фортифікаційні пам’ятки країни? Що таке інвестиції та як залучати додаткові кошти в громаду через туризм? Яка роль гастрономічних особливостей у залученні нових туристів у громади? Як рекреаційно-туристичне господарство розвивається у часі і просторі…

 

Освітній серіал «Як туристичні ініціативи змінюють громади»

Базові знання про туристичну індустрію та її вплив на економіку регіону.

Цей серіал розкриє роль маркетингу в розвитку туризму та покаже, чому важливо формувати бренд громади. І як це робити ефективно. Тут є базові знання, необхідні для створення успішних туристичних продуктів, здатних позитивно впливати на економіку регіону.

Навички:

HARD

Ведення соцмереж

Вміння визначати пріоритети

Менеджмент туристичних територій

Оптимізація витрат

Пошук ресурсів для розвитку туризму

Робота з інвестиціями

Робота з підрядниками

Розробка логотипа

Розробка туристичного бренду

Співпраця з бізнесом

Створення концепцій гастротуризму

SOFT

Ініціативність

Комунікація з мешканцями громади

Освітній серіал реалізовано за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа та фінансується Швейцарією, у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України та Державним агентством розвитку туризму України для платформи Дія.Освіта.

Переглянути серіал можна ТУТ

 

Освітній серіал «Мистецтво готельного бізнесу»

Як зробити так, щоб гість бажав повертатися в готель?

Цей серіал надасть базові знання про контроль якості готельних послуг на всіх рівнях комунікації гостя в готелі. Експерти допоможуть посилити впевненість працівників готелю в доцільності сервісного обслуговування. Зокрема, серіал містить робочі інструменти, що зроблять роботу працівників ефективнішою, а перебування гостя комфортнішим.

Навички:

HARD

Випередження потреб клієнта

Моніторинг якості сервісу

Невербальна комунікація з клієнтом

Покращення сервісу через технології

Покращення якості додаткових послуг готелю

Робота за скриптами

Робота з фідбеком гостя

Створення якісної ергономіки простору

Управління відгуками

Швидкий Check-in та Check-out

Якісний прийом та розміщення гостей

SOFT

Доброзичливий сервіс

 

Освітній серіал реалізовано за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа та фінансується Швейцарією, у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України та Державним агентством розвитку туризму України для платформи Дія.Освіта.

Переглянути серіал можна ТУТ

 

Освітній серіал «Безбар'єрність у галузі гостинності»

Як туристичні локації зробити доступними для людей з інвалідністю?

Кажуть, проблемою людини є не її інвалідність, а бар'єри, що її оточують. Цей серіал створено для того, щоб представники галузі гостинності долали перешкоди в наданні якісного сервісу туристам, які, до прикладу, пересуваються у кріслі колісному, мають порушення слуху чи зору

Переглянувши серії, ви дізнаєтеся про варіанти інклюзивного дозвілля, архітектурну доступність у готелях та інших закладах, правильну комунікацію та взаємодію з людьми, що мають певні порушення, а також як проводити екскурсії для туристів із посттравматичним стресовим розладом. І чи правда, що під час війни цей діагноз виникає мало не у всіх.

Важливо сказати, що адаптація туристичних об’єктів під інклюзивні стандарти додає бізнесу як репутаційних, так і матеріальних зисків. За статистикою дохід власників після таких змін збільшується на 10 %.

Навички:

HARD

Організація інклюзивного дозвілля

Проведення екскурсій для людей з ПТСР

Проєктування інклюзивного простору

Створення інклюзивних об'єктів мистецтва

Створення інклюзивного фізичного простору засобів розміщення

SOFT

Вміння взаємодіяти із людьми

що мають порушення зору

слуху чи пересуваються у кріслі колісному

Вміння спілкування із людьми з інвалідністю

 

Освітній серіал створено з ініціативи Мінцифри та управління туризму та курортів Львівської облдержадміністрації для платформи Дія.Освіта.

Переглянути серіал можна ТУТ

*   *   *

Лук’янова Л. Г. Освіта в туризмі : навч.-метод. посіб. / Людмила Григорівна Лук’янова ; ред. Т. М. Глушко. — Київ : Вища школа, 2005. — 719 с. : іл.

Навчально-методичний посібник висвітлює накопичений досвід складання навчально-методичних програм з дисциплін, пов’язаних із туристською освітою, за спеціальностями «Менеджмент організацій», «Туризм», «Готельне господарство». У посібнику за блоково-модульною системою, згідно із вимогами болонського процесу, викладено теоретичні питання змісту дисциплін туристського напряму та їх методичне подання, встановлено структурно-логічні взаємозв’язки між предметами в системі модульного навчання, академічністю назв модулів і дисциплін та концептуальним підходом їх змісту.

 

Масляк П. О. Рекреаційна географія : навч. посіб. / Петро Олексійович Масляк. — Київ : Знання, 2008. — 343 с.

Пропоноване видання — перший в Україні навчальний посібник з рекреаційної географії. У посібнику розкриваються методологічні засади рекреаційної географії як науки та територіальна організація рекреаційно-туристичного господарства України і світу. Розглядаються предмет, об'єкт рекреаційної географії, методи її дослідження, а також основні здобутки і закономірності цієї науки. Наведено детальні характеристики рекреаційно-туристичних комплексів нашої держави і провідних країн світу. Наприкінці кожного розділу наводяться висновки та тести, що сприятимуть закріпленню навчального матеріалу. За змістом посібник відповідає програмі навчальної дисципліни «Рекреаційна географія». 

Петранівський В. Л. Туристичне краєзнавство : навч. посіб. / Василь Львович Петранівський, Михайло Йосипович Рутинський ; за ред. проф. Ф. Д. Заставного. — Київ : Знання, 2006. — 575 с.

У навчальному посібнику обґрунтовано концепційно-теоретичні засади туристичного краєзнавства України. Послідовно розкриваються об'єкт-предметна сутність наукової дисципліни, теоретичні основи та методологічний арсенал краєзнавчих досліджень. Крізь призму краєзнавчого аналізу охарактеризовано національний рекреаційно-туристичний потенціал.

 

Русавська В. А. Гостинність в український традиційній культурі : навч. посіб. / Валентина Андріївна Русавська. — Київ : Вид-во Ліра-К, 2006. — 280 с. 

У навчальному посібнику розглядається культура гостинності українців, яка значною мірою забезпечила духовний та інтелектуальний зв'язок чисельних поколінь наших предків, вплинула на формування етнокультурної, а згодом і національної ідентичності. Знання історії вітчизняної гостинності майбутніми фахівцями готельно-ресторанної справи важливе з огляду на її роль і значення, як невід'ємного атрибуту сервісної діяльності, характерні особливості якої починають зримо виявлятися на вітчизняних теренах в ХІХ столітті в процесі становлення індустрії гостинності.

Посібник містить цінний теоретичний і практичний матеріал, що дозволяє зрозуміти роль гостинності як важливого чинника міжкультурної комунікації та розрахований на студентів, аспірантів, науково-педагогічних працівників вищих навчальних закладів, зокрема напрямів підготовки «Готельно-ресторанна справа», «Туризм», «Готельно-ресторанний і туристичний сервіс», а також широке коло читачів, яких цікавить культурно-історичний аспект гостинності.

 

Рутинський М. Й. Замковий туризм в Україні. Географія пам’яток фортифікаційного зодчества та перспективи їх туристичного відродження : навч. посіб. / Михайло Йосипович Рутинський. — Київ : Центр учбової літератури, 2007. — 432 с.

У навчальному посібнику обґрунтовуються концепційно-теоретичні засади й шляхи туристичного відродження фортифікаційних пам'яток України. Книга послідовно розкриває географічні особливості поширення, знайомить з історичними долями й аналізує сучасний стан збереженості пам'яток фортифікаційного зодчества, розкриває їх історико-культурний потенціал та характеризує перспективи залучення у музейно-екскурсійну, готельну й анімаційно-туристичну сфери панівної більшості відомих замків, фортець і оборонних монастирів України.

 

Рутинський М. Й. Сільський туризм : навч. посіб. / Михайло Йосипович Рутинський, Юрій Володимирович Зінько. — Київ : Знання, 2006. — 271 с.

У навчальному посібнику висвітлено теорію і практику організації та функціонування сільського зеленого туризму в Україні. Послідовно розкрито основні поняття й концепції сільського зеленого туризму, а також розглянуто питання менеджменту, планування й маркетингового просування у цій галузі. Проаналізовано європейський досвід і перспективи розвитку сільського туризму в Україні.

 

Устименко Л. М. Основи туризмознавства : навч. посіб. — 4-тє вид., розширене / Леся Миколаївна Устименко. — Київ : Альтерпрес, 2015. — 400 с. : іл. — (Серія «Бібліотека професійного менеджера).

У пропонованому навчальному посібнику розкриваються основні поняття туризму, його суспільних функцій та особливостей організації сучасної туристичної діяльності. Розглядається структура туристичної індустрії та її взаємодія з екологією, культурою, релігією. Подається класифікація видів туризму та їх характеристика. Особливу увагу приділено спеціалізованим видам туризму та перспективним напрямкам їх розвитку в світі та в Україні. Розглянуто специфіку міжнародного туризму, туристичні формальності, основні міжнародні туристичні організації та їх спеціалізацію. Подана характеристика спеціальної туристичної літератури та її практичного застосування. 

 

Федорченко В. К. Історія туризму в Україні : навч. посіб. / Володимир Кирилович Федорченко, Тетяна Михайлівна Дьорова ; передм. В. А.Смолія. — Київ : Вища школа, 2002. — 195 с. : іл.  

Висвітлено основні етапи й періоди розвитку світового туризму загалом і національного зокрема. Вперше в Україні узагальнено, систематизовано матеріал з історії туризму відповідно до періодизації історичного розвитку суспільства.

Для студентів вищих навчальних закладів. Може бути корисним аспірантам, викладачам та широкому колу читачів, що виявляють інтерес до історії вітчизняного туризму.

 

Підготувала К. В. Бондарчук, завідувачка читальним залом.